Samspel utvecklar medarbetare

Begreppet medarbetarskap vinner allt större terräng i arbetslivet. Men vad innebär det på ett personligt plan? Vid Göteborgs Universitet pågår aktuell forskning.

- Medarbetarskap handlar om hur man lever sitt anställningskontrakt, om relationer och samspel med kollegor och arbetsgivare, säger professor Stefan Tengblad som ingår i ett team vid Handelshögskolan i Göteborg.

Under de senaste decennierna har anställda generellt sett fått större ansvar och första linjens chefer gått från operativa till mer övergripande uppgifter. I den trenden har begreppet medarbetarskap fötts.

Göteborgsteamet har nyligen givit ut boken "Medarbetarskap från ord till handling". Där identifierar man två inriktningar av medarbetarskap. En där fokus i hög grad ligger på den egna personen och en som bygger på samspel. De förordar den sistnämnda då man sett exempel på hur för stark fokusering på det egna jaget leder till kommunikationsproblem och isolering.

- Vi ser att många yrkesroller blir stela. Skall man kunna utveckla det personliga medarbetarskapet handlar det mycket om samspel, säger Stefan Tengblad.

Hur kan man då som anställd utveckla sitt medarbetarskap? Forskarna talar om grundläggande förutsättningar som att ta hand om sin hälsa och att hitta balans mellan engagemang och återhämtning och mellan utmaningar och de egna färdigheterna. Men kanske viktigast är, menar man, att hitta rätt i det sociala spelet och att känna glädje.

- Mår man bra och tycker att jobbet är roligt är det så mycket som kommer automatiskt, säger Stefan Tengblad.

En viktig pusselbit är att vara intresserad av andra, vad de gör och hur de har det. Helt enkelt efter den kända devisen att man mår bra av att ge.

Lika viktigt är att hitta en förankring i sin roll och vad man vill med jobbet. Här menar Göteborgsteamet att ett bra första steg är att reflektera över sina drivkrafter. Detta ställer i sin tur krav på ledarskapet, som måste skapa en miljö med tillit och öppenhet som uppmuntrar till reflektion.

- Det här synsättet länkar ihop individen med gruppen och arbetsplatsen. Om man är för självfokuserad i sin utvecklingssträvan inser man inte att man även är beroende av andra för att kunna utveckla sin yrkesroll, säger Stefan Tengblad.

- Man måste intressera sig för andra, inse att man själv inte alltid har sanningen, bjuda på sig själv och våga lyfta fram egna brister.

Han nämner ett exempel från ett länsmuseum. Där hade konservatorerna svårt att se värdet av nya presentationstekniker, medan informatörerna inte alltid involverade konservatorerna i sitt arbete.

- Om varje yrkesgrupp jobbar var för sig blir det inga bra utställningar. När man öppnar sig för andra skapas förtroende och öppenhet.

Stefan Tengblad menar att det stärker självkänslan.

- Vi blir bekräftade och känner att vi behövs. Känner vi oss starkare vågar vi också leva ut vår personlighet och tänja gränserna. Vår zon där vi känner oss trygga blir större och vi kan agera bredare utan att det känns obehagligt.

Detta innebär inte att man hela tiden måste skapa fantastisk utveckling. Stabilitet behövs också.